Translate this page:

Problem with Denon-Heos-AMP HS1

Cause:

After a factory reset attempt that fails, the following problems occur.
PS
The unit worked just before the factory reset!

Problem:

The device tries to update the firmware automatically (online), but it fails.
The device then flashes red continuously.

According to the service manual, the only option is to load a new factory firmware using a USB dongle.
After many hours of searching the web, I have not been able to find this firmware file.
The service manual refers to an SD (service disk).
The Denon service office does not sell or provide service application software.

I hope for further information/help to solve this problem
Regards Mogens
 

Sziasztok! Kis segitség kellrne. , a cimben szereplő deckhez kellene pontos szijméret./készlet/ Üdv:atis76

Sziasztok!
A hozzáértők segítségét kérném:
 A fenti erősítőt hozta be egy jóbarátom, azzal, hogy bekapcsoláskor letilt.Az egyik végfok zárlatos volt, megjavítottam. Egy gondom azért volt, mégpedig az összes végfok egyforma halkan szól, hiába adok rá hangerőt. A kijelző jelzi, ahogy föl és le állítom a hangerőt, de semmi változás. Ma bejött a barátom, és azt mondta, hogy "igen, ez előtte is ilyen volt, nem szabályzott"...
Kiderült, hogy az unokái játszottak a távirányítóval is, meg a készüléken levő gombokkal is. 
Elképzelhető-e, hogy valamit elállítottak rajta, vagy a nem hozzávaló távval használták? Ami volt otthon: RC-709M, ami pedig az eredeti volna: RC737M.
Valamint lehet-e, hogy esetleg software-hibás?
Köszönettel:
Attila


Kaptam egy tanácsot: egy resetelés lehet, hogy megoldaná a problémát.
Próbáltam letölteni a kezelési utasítást, de azt csak kínaiul, vagy japánul lehet letölteni.
Meg tudnátok mondani, hogy lehet resetelni?
Köszönettel:
Attila


Ismétkérném a segítségeteket:
Kaptam szervízdoksit, amiben benne van a resetelés, de sajnos ez nem oldotta meg a hangerőszabályozási problémát. 
Nem találtam hibás feszültségeket sem,, így kínomban arra gondoltam, hogy talán az EEPROM újra írása talán megoldaná a gondot.
 Ebben tudna valaki segíteni egy EEPROM tartalommal, vagy egy megírt IC-vel?
 Az IC poz. száma: Q153, tipusa: R1EX25064ASA00A
Köszönettel:
Attila


 

Üdv mindenkinek. A címben szereplő magnóhoz keresek szerviz könyvet.Nagyon jó lenne ha valaki tudna ebben segíteni! Korábban már egyszer próbálkoztam akkor nem jött válasz. Közben nézegetem a 671-nek a könyvét a mechanika ua.,de nem az miatt kellene. Illetve ha RS-M60 van az is jó,mert elvileg ugyanaz.