Hellótok!
Van egy tárgybéli nyomtató, ami az egyik cégnél üzemel. Két problémával hívtak ki rá:
- Nem nyomtatja a piros színt (Hitük szerint toner csere volt már, de nem javult). Ha a nyomtatás közben kinyitom a papírút ajtót, a piros toner szelénhengerén nem is látok port felrakódva (a kéken és a sárgán igen). Nyomtató alaphelyzetbe állításán és tisztító program futtatásán vagyok túl.
- A nyomtatott papír jobb oldalán egy sávban "szellemképes" nyomtatás látszik. Én tefloncső hibára gondolok, mert ezen a részen kissé el lehet maszatolni a nyomtatási képet.
- Ráadásul egy működési gond (illetve kettő):
1. Ha egy tonert cserélek benne, - mert kifogyott - utána mindet kicserélteti velem sorban. Tehát egy tonert nem tudok cserélni benne, csak az összeset. Ezt kezdettől fogva így csinálja. Kérdés: Jó ez így, vagy valamit elbénázunk?
2. Ez a gép egy lokális hálózaton egy Standard IP porton keresztül Edimax print szerveren dolgozik, mert nem hálózatos verzió - már több éve. Feltelepítéskor egy diagnosztikai ikon jelenik meg a számítógép asztalán, amin keresztül mindenféle állapotát le tudnám kérdezni. Ez a link, a http://localhost:31??/ porton próbálná megszólítani a nyomtatót, de nem válaszol - gondolom a print szerver miatt. Ha beírom a localhost helyett a print szerver IP címét, akkor sem. Hogy tudom ezt a nyomtatót menedzselni hálózaton keresztül?
Valamikor 2 hét múlva tudják hosszabb időre nélkülözni az eszközt, tehát még nincs a kezem alatt a gép.
Előre is köszönettel: szuts
Hellótok!
Van a kezemben egy tárgybéli nyomtató, aminek a tinta LED-je és a Magenta szín együtt villog. Nem tudom, hogy ez konkrétan fej, vagy tinta hiba-e, mert a kezelési utasítások nem írnak erről a kombinációról, SM-et nem találtam hozzá.
Valaki tudna egy SM-ben segíteni?! Vagy egy LED hibakód táblát adni?!
Köszönettel: stuts
Hellótok!
Keresem a HP Photosmart C4780 SM-ját.
Tud valaki segíteni?!
Előre is köszönöm:
szuts
Üdvözlök mindenkit!
A címben említett nyomtatóm üzemképtelen lett sajnos. A kijelzőn az Error Code OXB87228BO -üzenet olvasható,minden led egyszerre villog. Menüben lehet navigálni,patron cserét érzékeli,erről a demo videó is lejátszható,de változó idővel kikapcsol,majd a hiba üzenetet mutatja. Ritkán,de elő fordul,hogy még az is megjelenik a kijelzőn,hogy a nyomtató nem szabályosan lett kikapcsolva.
De a hiba kód mindig ugyanaz. Sajnos ötletem sincs a hiba okára.