Tisztelt Fórumtársak!
Segítségeteket kérem a fenti problémám végett, hátha van valakinek egy ötlete a hibajelenség megoldásában.
Az alábbi jelenséget produkálja a készülék:
Ügyfelem azzal keresett meg, hogy a készülék távoli (telefonról) elérésekor nem tudja visszajátszani a felvételeket. A távoli kliens (HIK-Connect) azt a hibaüzenetet adja, hogy nincs rögzített felvétel. Az élőkép működik és valamennyi kamera képe látható a telefonon. Ha a készüléken közvetlenül szeretném megtekinteni a felvételeket akkor ugyanez a helyzet, az eseménynapló üres, nincs rögzítve semmi... A fura az, hogy eközben rögzít a készülék mert a merevlemez akitivitását jelzi a HDD led. Ha a készüléket újraindítom akkor a felvételek elérhetővé válnak egy bizonyos ideig. Ez lehet egy hét, két hét vagy akár egy hónap, de aztán ismét jelentkezik a fenti probléma. Hiba jelentkezésének ideje teljesen bizonytalan...
- 4 kamerás rendszer, szakszerűen telepítve, kamerák tökéletesen működnek a dvr-hez kapcsolt monitoron valamennyi kép megjelenik tehát ez rendben...
- Tápegység (akkumlátoros kivitel) áramszünet esetén is működik a rendszer tovább.
- A DVR esemény alapú rögzítésre van beállítva, tehát csak akkor vesz fel a kamera kép tartalomban változás történik.
- Internet kapcsolat, stabil - optikai kábeles - sebesség rendben. A készülék a https://www.hik-connect.com/ oldalon beregisztrálva, semmilyen hibaüzenet és látszólag minden rendben van, elérhető az élőkép...
- Le ellenőriztem a HDD-t (gondoltam azzal lehet valami), de nem a HDD Sentinel szerint tökéletes állapotban van (100%-s) (Seagate ST1000VX008). Kimondottan DVR-be szánt HDD-t vásároltunk.
Az első hibajelenség után végeztem egy rendszer vissza állítást, gyári állapotba. Újra be lett állítva minden és egy ideig jól is működött. Kb. egy hónap után ismét hívott barátom, hogy nem megy a visszajátszás...
Most itt van nálam a készülék, és gondoltam mielőtt visszaküldöm a forgalmazóhoz; megkérdezem itt a tanyán hátha van valakinek egy ötlete mi okozhatja a leírt jelenséget.
Annyit még, hogy próbáltam firmware-t frissíteni a készüléken. Az online frissítés szerint a legutolsó verzió van rajta. A Hikvision oldalán nem tudok eligazodni a firmware oldalon.. ☹. Nem tudom melyik jó a készülékhez…
Ha valaki esetleg találkozott volna hasonló jelenséggel kérem írja meg miképpen sikerült megoldania. Sok Hikvision rendszert telepítettem sose volt problémám egyikkel se... Tökéletesen működnek!
Köszönöm a segítséget előre is!
Sziasztok!
Előre kihangsúlyoznám nem szakmámba vág a téma,de kislányom tabletjéről lévén szó,megpróbálkoznék a javítással.
A töltő csatlakozójának (mikro usb) kivezetései a panelben kimozgósodtak.Ezt három feles és két nagyító segítségével sikerült átforrasztanom.Ahogy rádugtam bekapcsolt a tablet és miután betöltötte a rendszert,kijelzi,hogy az akku teljesen feltöltve.Na mondom érdekes és leválasztottam a töltőről,rögtön kikapcsolt.Megismételve az előzőeket ugyan azt produkálja.
Az akku kivezetésein 3.7mV -ot mérek csatlakoztatott töltő mellett,ami időnként(kb 10 mp-enként) felugrik 3V-ra egy pillanatra.
Okozhatja ezt a jelenséget az hogy már két hónapja áll kimerült állapotban?
Köszönöm előre is a segítségeteket.
Közben kiderült(elmúlt a felesek hatása),hogy az aksi vezetéke nem bírta a mozgatást és tőben kiszakadt,de a ragasztó fogta még....majdnem megszívatott.
Üdv:András.
Sziasztok!
Fenti töltő tönkrement. D16-os zenert már előttem cserélték egy sima diódára... Mi lehetett benne eredetileg? Az is segítség lehet, hogy üresjáratban mekkora feszültséget ad ki. A D16 az optocsatoló "aljába" van bekötve.
Megoldva, 15V-os.
Üdv: Jácint