Translate this page:

Hellótok! Keresem a HP Photosmart C4780 SM-ját. Tud valaki segíteni?! Előre is köszönöm: szuts

Üdv Van egyik ügyfelemnek HP color laserjet CP2025n nyomtatója ami tökéletes lenne nem is ment sokat de a színes nyomatok szellemképesek mivel kb 1mm elvannak csúszva egymáshoz képest a színek. Ezt a diagnosztikai oldalon jól látni. Alapbeállítás vissza nem segített, szín kalibrálás nem segít tonercsere nem segít. Sajnos a beigazítás menü csak a papíron való nyomat helyzetét állítja. Mi csinálhat ilyen hibát? Vagy mivel orvosolható? Más HP színeseknél az alapbeállítás szokta ezt orvosolni. Tanácsaitokat előre is köszönöm.

Hi there,

I have a HP PageWide 477dw which cannot print anymore and that shows the following message :

---

Problem with Print System
Printing functionnality is disabled. Please contact HP.
Error code: 0xc6fd0213

---

What I can tell:

• The printer was working fine two months ago, but the the black print as imperfect in some place.
• Print head cleaning Level 1 and 2 did not suffice.
• I just got a genuine HP CN459-67006 Advance Cleaning Kit, which is a sheet with an absorbent foam pad.
• Trying to launch the advanceed printing, the printer was quite busy and unresponsive, because likely still trying to suck up some initial ink from the cartridges. It then wrongly reported a paper jam.
• I shutted the printer down and started it again.
• I put the cleaning pad on the scanner glass, and started a COPY of it. This print shows there is almost no black ink at some locations on the sheet:
  
• After this "successful" print, I tried the Advanced cleaning again.
• The black cartridge itself has warranty till 6/2025. It should still be OK as stored in a fairly cool place (~20°C).
• I assume the printer disables the print head to protect the nozzles from further obstruction.
• The paradox is that I cannot use the Advanced Cleaning Pad as the printing functionality is disabled by the software/firmware.

---

My questions:

• It there a way to temporarily disable the printer triggering the 0xc6fd0213 error?
• Is there some simple solution like cleaning cartridges with some solvent which could disolve old ink?
• Can I possibly use some old cartridges and fill them with distilled or demineralized water ?
• After removing the plastic covers, is there an "easy" way to access the print head and to clean ist nozzles?

Nota Bene: I observed that this ink disolves very well in water. I had a nasty stain from this ink on a shirt and it came out completely in few seconds with water and Marseille soap.

Üdvözlet mindenkinek.Ezzel a nyomtatóval az a gond,hogy a nyomtatófej pozicionálása közben mindig nekicsapódik a bal oldalnak a fej és kiírja hogy a fej akadályoztatva van.Teljesen szétszedtem,de a hiba nincs meg.Más fórumokon olvastam hogy állítólag a fej hátulján van egy érzékelő,ami érzékeli a fej helyzetét úgy hogy valamilyen műanyag lapon lévő kódot olvas.Ennek a hátulján van egy érzékelő,ami folyamatosan pirosan világít.Ugyan olyan,mint ami az egyik tengely oldalán lévő műanyag tárcsát ellenőrzi.De ez között nincs semmi,amit beellenőrizhetne.Talán hiányzik belőle valami?Aki találkozott már ilyennel,kérem segítsen.Előre is köszi.