Minden dicsőség Önöknek, és fogadják alázatos hódolatomat !
A boyler megint nem fűtt. Jó lenne megtudni hogyan lehetne a ferritantennát irányba állítani.
???
A Prolan Zrt. RKV készülékeinek egyik kiemelkedő tulajdonsága, hogy nem igénylik az antenna kézi beállítását az adó irányába, mivel a készülék automatikusan megkeresi a legjobb vétel irányát. Ez a felszerelést, karbantartást nagymértékben megkönnyíti.https://www.prolan.hu/hu/megoldasok/HKV-RKV
Szia!
Azzal a képpel menj be a legközelebbi ügyfélszolgálatra, hogy csináljanak vele valamit. Csak neked van ilyen órád, vagy van ott másnak is? Nézd meg, ha tudod, hogy mikor neked ilyen gyenge a jel, akkor másnak is ilyen gyenge-e. Pl kérj meg pár szomszédot, hogy mutassa meg, informálódj, másnál is jelenkezik-e a probléma. Majd a szolgáltató megoldja.
0
Szia!
Nekünk is volt vezérelt fogyasztásmérönk amikor még nem volt napelemünk, de azóta nincs. Emlékszem, hogy a vevő ferritantennáját tudta forgatni és beállította a legkedvezőbb irányba. Esetleg próbáld kideríteni, hogy nincsen-e valami zavarforrás, ami esetleg elnyomja a Lakihegyről jövő 136 kHz-es jelet!
0
Azt kellene megérteni, hogy ezt a szolgáltatónak kell megoldani, nem az ügyfélnek.
4
Na, igen-igen, de ha eddig jó volt és most mondjuk telepítettek valami kapcsoló üzemű zavarforrást a közelben és attól rossz lett, akkor kinek a feladata elhárítani a hibát?
0
Van egy szolgáltató és annak berendezése, van egy ügyfél szerzödéssel a szolgáltatóval.
Neked mint ügyfél semmi tennivalód a szolgáltató berendezésével. Söt nyulj hozza aztán meglátod mit kapsz utána.
Szép lenne ha pl az internet szolgáltatóddal szerződött sávszél a felére csökken máról holnapra és te másznál az oszlopokon keresve a hibát.
Ha a szolgáltató nem tudja biztositani a szolgáltatát akkor a szerződés felbontását lehet kezdeményezni mindkét részről. Ahogy téged a szolgáltató nem kötelezhet egy nem teljesülő szolgáltatás használatára, te sem kötelezheted a szolgáltatót, hogy olyan szolgáltatást nyujtson amire nincs lehetősége. Ezt kell tisztázni, de jelen esetben gondolom egy hibás készülék okozza a problémát aminek megoldása 100% nem fog teljesülni az ET- n való ekecsüléssel, hogy mit tegyek megint nincs melegviz.
Talán lehet sejteni, higy nem at ET a szolgáltató
2
Igen! Ez nincs ellentmondásban azzal amit én is mondtam. A szolgáltató csak ott nyújtja a szolgáltatást ahol annak a műszaki feltételei adottak. Ha ezek a feltételek megváltoznak és már nem lehetséges a szolgáltatás akkor a szolgáltatásnak vége lesz.
0
Nyilván a szolgáltatónak, mint ahogy említettem...
A berendezés az Ő tulajdona, mint ahogy a működés biztosítása a szerződésnek megfelelően, a csere, javítás
is az ő feladata.
Egy bejelentés az égész, online vagy telefonon, és innen már kezdődik a probléma megoldása.
Ennyi az egész.
4
Fel fognak szerelni egy új órát és ha azzal sem jó, akkor széttárják a kezüket és azt mondják, hogy sajnos ez olyan környék ahol nem működik!
Ha te otthon valami miatt nem tudod jól fogni és hallgatni valamelyik rádiót, akkor hiába jelented be a rádió műsorszórónak pl. a Petőfi rádiónak, hogy nálad nem lehet fogni, nem fognak semmit sem csinálni! Lehet, hogy felépítettek egy nagy vasbeton épületet és az leárnyékolja, le fogják bontani szerinted? NEM!
0
A feltételezés a kudarc szülőanyja, ahogy az ősi mondás tartja.
Egy szolgáltató, akivel szerződésed van, nem ezt a nézetet követi.Egy vállalt szolgáltatást ha nem teljesítik, akkor az szerződésszegés a szolgáltató részéről.
Még az is lehet, hogy kiváltják másik típusra a mérőt, de ez csak akkor derül ki, ha bejelentik a hibát, és a szolgáltató kiszáll a helyszínre , felmérik a hibát, majd cselekednek.
Pont nem jó példa, mert itt van alternatíva.Odébb teszem a vevőt, vagy hallgatom neten. Vagy hallgatok mást.
De Petőfit pont nem hallgatok.És szerződésem sincs velük, hogy nekik megfelelő térerőt kell biztosítania nálam.
Ha nem hallgatom, attól még van melegvizem.
Itt arról van szó, hogy nem tudod igénybe venni a szolgáltatást, amiért fizettél,(kiépítés) és a fogyasztásért is.
Jó lenne, ha nem mennénk el a tárgytól,és életszerű példát hoznál fel....erről ennyit.
2
Jó, legyen igazad! De, előre megmondom, hogy nem lesz és ha az új órával sem fog menni, akkor nem fognak semmit sem csinálni! :-(
Egyébként alternatíva itt is van, pl. az ami nálunk is van, hogy szereltetsz fel napelemeket és elfelejted a vezérelt fogyasztást! :-)
Ennek még megvan az az előnye is, hogy bármikor felfűt a bojlered! Azért ez csak jobb mint a vezérelt megoldás! Ebben talán egyet lehet érteni, ugye?
0
Nem az a lényeg, hogy "igazam legyen", nem ezért reagáltam a hozzászólásodra.
Mint feljebb Vacisa is írta, ez nem egy hollywoodi B kategóriás film, hanem egy valós élethelyzet, ügyfél/szolgáltató szerződéssel.
Ha nem működik a vezérlő, és ezáltal a szolgáltatás, azt a szolgáltatónak KELL megjavítani, megoldani.Ez TÉNY nem vita tárgya!
Ez korrekt, Én is nagy prepper vagyok, most készül a hegyen az ojjektum, tejjel-mézzel, napelemmel folyó kánaán:-)))
A gond ezzel az, hogy a topicnyitó egy lakótelepen küzd ezzel, oda meg nehéz 30m2-nyi napelemet felszerelni, egy 500kg-os akkupakkal.Meg ugye winter is coming, akkor meg a hatásfok is beleszól a vízmelegítésbe, ami eléggé energiaigényes.
Ezen kívül mindennel egyetértek.
2
Lakótelepen? Milyen lakótelep az ahol nincsen központi meleg víz?
A szolgáltató pedig NEM fogja megoldani a te problémádat! Sajnos ez van! Felszerel egy új órát és ha avval sem jó, akkor bizony kakukk! Vége a szolgáltatásnak.
0
Szia!
Ez tévedés. A szolgáltató meg fogja oldani, mert sokba lesz neki, ha nem.
1. Jelentős kötbér ( a VEtr. törvény alapján)
2. Polgári peres úton további kártérítés
Ráadásul a műszaki megoldás is ismert. HF vezérlés az RF helyett.
Kalex
1
Hát akkor, sok sikert kívánok! Apostrophes majd írja meg, hogy mi lett a szolgáltató részéről a megoldás.
0
akkor már biztos megkeresi a zavar forrását akár a mennyezeten akár a mosógépben
ahhoz nem kell meleg víz
0
Rengeteg ház van ahol egyedi villany vagy gáz bojler van. Felénk a 4 és 9 emeletes házak mind ilyen volt, a 10 emeletes házakban van központi melegviz, de azokban is csak azokban ami 1983 után épült.
És nálunk a két nagy lakótelep 1970-1974 közt adták át. Igy egy telep van ami ennél fiatalabb.
Szóval ez hely és korfüggő lehet.
0
Látom beakadt a lemez, és átmentél write only-ba.Legyen igazad......
2
Szia
Miért nem hívják azt aki felszerelte hogy legközelebb ne siessen már annyira a felszereléssel. nem a szél fújja oda tán a jelet
0
lehet hogy amit most mondok azt sokan nem hiszik el, de konkréten 1.000.000ft-ba került ez a mutatvány és benne ez a kis dobozka egy-egy lakásnak.
Minden lakásban 1Mft a társasházban hogy kötelezően minden lakásban fejlesztették a rendszert. csak azt sem értem, hogy ez a fejlesztés az óra előtt történt, és régen mindig azt hallottam hogy az óra előtti rész a szolgáltatóé. teljesen levagyok maradva, mint a borravaló
lehet hogy több áramot kapnak és az a fejlesztés kerül ennyibe? lehet hogy mindenkit felhoztak 3x35A-ra? ezt nemis figyeltem
0
Cipőt a cipőboltból....
Ez most is így van, így talán érdemesebb ott előadni a panaszodat, ők tudnak ebben segíteni, mi sajnos nem....
2
páros héten fűtt páratlanon nincs jel. kábé ez a helyzet. vagy nemtudom.
0