Tisztelt Kollégák!
Samsung UE32F6100AW 3D FHD tévéhez okosítás céljából egy MXQ-4K boxot vettem. 1920*1080p60 az alapértelmezett felbontás. A hozzáadott kábellel egyáltalán nincs kép. A saját kábelemmel hiányos szakadozott, néha beugrik, néha nem. Van egy LG FHD 3D tévém azzal hibátlan. Anyámék Samsungjával szintén. Számítógépről is próbáltam, 1920*1080i30 a maximális felbontás amit még hajlandó megjeleníteni. (Mondjuk a kábel kb 3m) Ami furcsa, hogy az MXQ-4K csökkentett felbontással sem produkál képet.
A készüléknek specifikáció szerint kellene tudni a 1920*1080p60-at, az interlaced-ed meg nem. Az MXQ 1920*1080p60 küld. A számítógépről i30 után p60-ra váltásnál a TV egyszer (valamilyen menü volt aktív) "hibázott" és megjelenítette, de aztán soha többet. Hibaüzenet: NINCS VAGY GYENGE JEL. Beszéltem a Samsung ügyfélszolgálattal, ott egy guru azt mondta, hogy a szerviz menüből esetleg javítható valamilyen beállítással, vagy vegyek új alaplapot TV ára/2-ért. Sikerült belépnem a szerviz menübe, de olyan beállítást nem találtam ami egyértelműen rossz lett volna. Hozzáteszem keveset értek hozzá. Gyári visszaállítás is volt már kétszer. Most itt tartok.
Kérném hozzáértő kolléga segítségét!
Üdvözlettel:
Gaba
Szia!
Sajnos több hiba is okozhatja a jelenséget. HDMI switch hibája, nagyobb felbontásnál nem megy át rajta a jel. (nekem már volt ilyen hibám) EDID tartalom hibás. Processzorhiba. BGA forrasztási hiba. Szoftver sérülés, stb. A készülék javítása a szakmában jártas ember beavatkozását igényli. Itt egy email cím, aki profi a Samsung területen.
oroszi.robi@gmail.com
László
0
Köszönöm!
0