Grundig cuc6300 lehet hogy hotel menü?

Szevasztok
kellene egy kis segitség illetve tanács ezzel a tv vel kapcsolatban,a hiba az,hogy a hangot csak félig lehet rajta állitani, az osd is csak addig jelez ki,másat minmdent álit,na most azért gondolom,hogy hotel üzemmódba van,mert állitólag leesett a távirányitója,univerzális,és mikor próbálhatták visza hangolni,lehet hogy be ütöttek neki valami kódot.Ez az a fajta készülék ahol a hangot nemlehet kézel állitani,csak a csatornákat,azt szeretnám tudni hogy lehet ezen kikapcsolni a hotel menüt,ha bevan kapcsolva.