Sokadik ilyen sztori. A gép két és fél éves. Vettek hozzá plusz öt év garanciát. Most csapágyas. A szerviz elhajtja őket, mondván, TÚL SOKAT HASZNÀLTÁK!!!
Orczy. Hogy tegyem őket valahova...
De más szervizről is hallottam ilyet.
Szóval. A családnak harminc éve dolgozom. Elhiszem, ha mondják, heti átlag háromszor mosnak. Ami ugye normális.
Szerelő kiment, közölte, ez nem fér bele a garanciába.
Laptop nem volt nála. Így meg sem tudta nézni, mennyit ment.
VAN ITT VALAKI, AKI KIMENNE BUDAŐRSRE, MEGDUGNÁ EGY LAPTOPPAL A GÉPET ÉS ADNA EGY SZAKVÉLEMÉNYT ARRÓL, MENNYIT MENT A GÉP?
Mert én arra bíztatom a tulajt, vigye perre a dolgot.
Magyarország jobban teljesít.....
2019, January 29 - 23:17
#1
MZperX
Viszont talaltam egy ilyet:
"13. 11. elhasználódásra, a rendeltetésszerű használattal járó kopásra (ide nem értve a mosógépek csapágy
meghibásodása miatt szükségessé váló javítást),"
MM
0
Talaltam egy ilyet is:
"6. A Hivatalos Garancia Plusz nem biztosít jótállást:
Ha a Szolgáltató vagy a jótállási javítások elvégzésével megbízott szerviz bizonyítja, hogy a hiba a rendeltetésellenes használat, átalakítás, szakszerűtlen kezelés, helytelen tárolás, elemi kár vagy egyéb, a vásárlás után keletkezett okból következett be.
Ha a meghibásodás oka saját vagy idegen vétkességre vezethető vissza.
Felhasználási anyag és kopó egységek, mint pl, ékszíjak, szénkefék, izzók stb. meghibásodása, elhasználódása esetén.
A védett készüléknek a gyártó által megadott felhasználási célon kívüli alkalmazásakor, a nem rendeltetésszerű használat esetén, vagy az üzemi előírások figyelmen kívül hagyása esetén. Ez vonatkozik minden olyan hibára is, amely visszaélésre, szakszerűtlen használatra vagy nem megfelelő megóvásra vezethető vissza, beleértve az üzleti, üzemi célú felhasználásokat is.
A normál, szokásos módon történő elhasználódás és kopás által keletkezett meghibásodások, ill. értékcsökkenések esetén, valamint az esetleges szerviz-, beállítási és tisztítási munkálatok költségeire.
A készülék teljesítményének fokozatos csökkenése esetén.
Mindenfajta vízkő okozta meghibásodás esetén, amely a készülék szakszerűtlen kezelésére, ill. kopásra vezethető vissza.
Fizikai károk (például: törés, folyadék beömlés, túláram, stb.) esetén.
Olyan meghibásodások esetén, amelyek a használat miatti fokozatos romlási meghibásodásnak (környezettől- és/vagy elhasználódástól függő hibák) minősülnek.
Rendszeres használatból eredő fokozatos elhasználódás esetén.
Korrózió, oxidáció vagy lerakódás hatására keletkezett meghibásodás esetén.
Külső hatás okozta károk, üzembe-, illetve újra üzembe helyezési költségek esetén.
Karbantartási, beállítási, ellenőrzési, módosítási, tisztítási költségekre, valamint ezekkel kapcsolatban felmerülő károsodásokra.
Áramkimaradás okozta károk esetén.
Esztétikai részekre, például: könnyű burkolatok, gombok, fogantyúk, műanyag vagy fém burkolatok, jelvények vagy egyéb ismertetőjelek károsodása, továbbá olyan kisebb károsodások esetén, amelyek nem befolyásolják az áru használhatóságát, a termék működését, mint például karcolások és más hasonló károsodások esetén.
E termékhez helytelenül csatlakoztatott elektromos-, gáz- vagy vízellátás hibája miatt vagy ezek miatt bekövetkező üzemzavar okán fellépő károkra.
Zárlatos meghibásodására, horpadásra és karcolásra.
Azon esetekben, melyekben a terméket nem magáncélra vagy nem belföldön használták.
Olyan átalakításra, illetve olyan kiegészítő használatára, amely nincs összhangban a gyártó ajánlásaival.
Abból fakadó hibákra, melyek abból adódnak, hogy az eredeti hiba észlelését követően a terméket továbbra is használták.
Hosszabb időn át fennálló nedvesedés vagy párásodás miatt fellépő károkra."
Én utána néznék a + 5 év "garanciában" vállalt feltételeknek!
0
Nem errol van szo egyebkent:
"A Whirlpool Magyarország Kft. által, a jelen Promóció keretében, a jogszabály alapján kötelező jótállási időn felül vállalt, speciális feltételekhez kötött, kiterjesztett idejű gyártói jótállás kizárólag a megvásárolt készülék fentiek szerint, szabályszerűen történő regisztrációja esetén válik érvényessé, és kizárólag a motorra, mint főalkatrészre vonatkozik, ugyanakkor nem mentesíti a vásárlót a motorhoz kapcsolódó jótállási kötelezettség teljesítése során felmerülő kiszállás és munka díjának valamint egyéb költségeknek a megfizetése alól. A motor esetleges cseréje esetén a „Whirlpool kiterjesztett idejű és korlátozott gyártói jótállás” ideje nem indul újra. A motor meghibásodásán kívül a készülék minden egyéb alkatrészének a meghibásodása esetén – beleértve a főbb alkatrészeket is – a készülékhez tartozó Jótállási Jegyen rögzített és a www.whirlpool.hu weblapon közzétett mindenkori általános jótállási és szavatossági feltételek érvényesek."
0
Szia!
A + 5 év "garancia" kopo alkatreszekre nem ervenyes sajnos, igy jartak vele.
0
Szia.
Minek vettek plusz garanciát. Se a gyártó, se a szerviz soha nem adott olyat. Ezt a kereskedő egy biztosítóval karöltve intézte. Tőlük kérje számon a javítás összegét. Javaslom, tanulmányozza figyelmesebben az ügyfél azt a számlát.
0
Üdv!
4 mosással számolva 130 hét alatt:520 mosás.
Ennél valószinűleg kevesebb a tényleges.
NO,de az hogyan van meghatározva a garanciaviselőnél,hogy mi számit soknak?
Egyébként ebben a panel rögziti a lefutott programok számát,de az mindegy,szerintem.
0
Szia!
Nem kell elbonyolítani. Vásárlók könyve, tértivevényes levél, fogyasztóvédelem és már rendben is van. Meg kell nézni a pluszban vásárolt dolog pontos tartalmát, aztán lehet a lovak közé csapni.
Kalex
2
Az elutasítás indoka, túl sokat használták és a kopó alkatrészekre nincs garancia. Mint autónál a fékbetétre.
Csak az autót nem kell ugye kidobni egy fékcsere miatt.
Nos a túl sokat ment kitételt kéne megtámadni egyszerűen azzal, hogy megnézzük, mennyit ment.
0