Philips FW-C380 hifi cd tálca nem működik

Egy régi Philips FW C380 hifit szetetnék eladni.
Minden tökéletesen működik, csa a CD lejátszót nem tudom kinyitni. 
Amikor bekapcsolom, akkor kijön a tálca  de rögtön vissza is megy, ezután már semmivel nem tudom rávenni, hogy újra nyisson.
Ha megnyomom disc change gombot, hallatszik a kattanás, mint amikor még jól működött és nyitott, de ezután nem történik semmi.
Kérdésem: van-e erre valami speciális tecnika, vagy szerelőt ígényel?
Szakkifejezéseket ne nagyon használjanak azt nem értem, de vizuálisan képben vagyok.
Köszönöm válaszukat!