Mindenkit érdekelhet,
hogy egyre több csomagküldő szolgáltatás elérhető. Ez jó.
Így találkoztam az EASYBOX-al. De ez NEM jó. (Nekem)
Történt, hogy 2 db. "Vaterás" terméket kívántam feladni vidékre.
Erre négy darab EASYBOX nyítócímem érkezett! De ez NEM jó.
Ésmég, plusz három darab Vaterás termék elküldését fogyasztotta le. De ez NEM jó.
Kezemben a két csomag, melyik nyitó kód tartozik, melyik termékhez, méghozzá a négyből?
Visszanézni NEM lehet.
Ügyfélszolgálat 30 perces beszélgetés után sem tudja.
Törölni nem lehet.
Feladtam egy másik szolgáltatóval a csomagokat.
1000 forint magasságú károm keletkezett! (Nem ezért írtam...)
Üdv.
Én az IZI-nél egy napig nem tudtam átvenni a csomagom áramszünet miatt. Az üf pocsék. A FOX-ot használom. Itt az üf gyors, és korrekt volt. Az első alkalommal sok gondom volt a veboldallal, de mindenben segítettek.
0
szia: nem használom az ilyen boxokat, azért kérdem, általában mennyi a kézbesítési idő a tapasztalatok szerint?
Bálint
0
Hello SzBálint!
A két csomagot tegnap 12h-kor adtam fel a Magyar Postával. Szolnokre megérkezett ma reggel 7-re (!), Kecskemétre pedig ma 15-órára.
(Azóta megnéztem, csak én vagyok a hülye? A Vatera beszélgetős oldalon külön EASYBOX levelezés van. Ugyan ezekkel a gondokkal küzdenek.
Kár, hogy nem pillantottam rá előbb!
0
szia: kösz,
Bálint
0
Szia!
Én a Foxpost-ot használom, elég régen. Gondom velük nem volt, nagyon kényelmes és gyors a feladás, és az átvétel is.
Átlagban azt mondhatom, hogy átlag két nap alatt kézbesítenek az automatába. Utoljára ezen a héten kedd délelőtt adtak fel nekem csomagot, és szerda este már jött az értesítés, hogy mehetek érte.
1
Szia,
1-2 nap.
Kapsz értesítést mikor adták fel,hol "jár" a csomag,mikor veheted át.Nagyon hasznos,gyors,flexibilis szolgáltatás.
Aukciós oldalakhoz kapcsolva további kedvezmény.Alap digitális kompetencia kell a használatához.
0
Nem mernék így általánosítani.Nekem eddig nem volt rossz tapasztalatom egyik csomagautomata szolgáltatóval sem,pedig elég sokat használom.Ezek tesztelt szoftverrel működnek,de nincs kizárva az esetleges szoftverhiba (azt is ember alkotta)Meg a gép általában a parancsokat teljesíti,nem gondolatokat,ergo nem zárnám ki a felhasználói hibát sem (User error)
Továbbá ebben az esetben írnék az ügyfélszolgálatnak,annak a reakciója sokat elárulna a cég üzletpolitikájáról.Nem tartom túl korrektnek így egy eset után lefikázni a szolgáltatót.PTK hitelrontás.
3
Korrekt.
Rengeteg csomagom jön automatába, és adok is fel így. Praktikus, 0-24-ben.
Eddig egyszer sem volt problémám egyik szolgáltatóval sem.
Ha mégis gond van, az ügyfélszolgálat megoldja, ha hibáztak visszaadják a pénzed.
Vateráról meg Vaterafutár/automata a legjobb, gyors, korrekt.
1
Hello!
Ja-vannak furcsa elkepzeleseik a követhetösegröl-mondta egy Vateras eladom, de hetfön feladott arujat kedden kivettem a dobozbol-elöször hasznaltam, eddig nem is hallottam rola, de nekem- mint cimzettnek tökeletesen ment ès occon is...
Kari
2