You are here

HP Z Book Workstation Laptop hibakeresésben szeretnék segítséget kérni!

28 posts / 0 new
Last post
Szurkee001
Szurkee001 picture

Kedves Fórumtársak!

Vettem nemrég egy használt HP Z Book Workstation laptopot kéz alól, ami az egy hónap gari lejárta után nemsokkal, ahogy lenni szokott, tönkre is ment.
A gép teljesen jól működve lett leállítva, majd a legközelebbi indításkor már sötét maradt a kijelző. Indítás után morog, 
ahogy eddig is tette, a billentyűzet is világít, de a kijelző fel sem villan.
A gépen Win 10 van SSD-n. Interneten nálam sosem volt, vírust nálam nem kaphatott el.
Abban szeretnék segítséget kérni, hogy a hibát hol keressem, mit kellene benne kicserélni?
Addig eljutottam, hogy a laptop oldalán levő monitor csatlakozón keresztül összekötöttem egy külső monitorral, de az is sötét maradt (Ill. azt írta ki, hogy nincs jel!).
Korábban pedig így is működött. Még a vásárlás után nemsokkal ki is próbáltam kíváncsiságból. Most már így sem!
Szerintem a laptop kijelzője valószínű nem sérült, ha a másik monitor sem kap jelet.
Véleményetek szerint mi lehet a hiba? Ram? Videokártya? Alaplap? Más?

Minden segítő választ előre is köszönök!

Üdv.: Szurkee001
 

Comments
Szurkee001
Szurkee001 picture

Köszönöm mindenkinek a válaszlevelét!
Jobb ötlet híjján elviszem szakszervízbe.

Üdv.: Szurkee001

2

lizakl
lizakl picture
*****

Szia!

Sajnos én is jártam így és nálam az SSD adta meg magát! :-(

Új SSD-t kellett vennem és azóta(4-5 éve) Megy jól. :-)
 

0

PElek
PElek picture

Szükséges lenne a tipusra, és figyeld meg inditáskor az indikátor ledet mit villog (milyen ütemben és mennyit).

0

Szurkee001
Szurkee001 picture

Szia!

HP Z Book Workstation, 500GB Kingston SSD, 16GB RAM
Intel Xeon procival szerelték.

Amikor bekapcsolom, utána folyamatosan világít a LED. Kipróbáltam RAM nélkül bekapcsolni, akkor 3 hosszú sípszó, utána 2 rövid, majd megint 3 hosszú, utána szintén 2 rövid sípszó és ezt ismételte folyamatosan. Ha visszatettem a RAM-ot, akkor csak folyamatosan világít a LED.A ventillátorok felpörögnek és a HDD is morog benne, mint eddig is tette.A kilyelző viszont folyamatosan sötét maradt, fel sem villant.

0

PElek
PElek picture

Akkor a BIOS látszólag él.
Válaszd le az akkut, hdd-t távolítsd el, vedd ki a RAM-ot, normál radirral radirod meg a ram kivezetéseket, ha több ram van, csak 1db-ot tegyél vissza a 0-as helyre, töltőről kapcsold be a laptopot, ha nem látod a HP logót kapcsoj ki a power gomb hosszú nyomásával, tápot húzd le és power gombot nyomd és tartsd nyomva 15-20 másodpercig.Próbáld újra töltöről bekapcsolni, ha silertelen, és két RAM van, akkor tedd bele a másikat és újra próbáld inditani.

Ha ez sikertelen, egy másik laptop vagy PC-vel szedd le a HP oldaláról a hozzá tartozó BIOS-t, készits A BIOS telepítőből egy pendrive-ot, és csatlakoztasd a laptophoz. Töltőt dugd be, és Win+B gombokat tartsd nyomva majd kapcsold be a laptopot, és még tartsd nyomva a gombokat, indikátor led villog majd kialszik, gombokat engedd el, és meg kell jönni a BIOS update képernyőnek.

0

Szurkee001
Szurkee001 picture

Szia!

Ismét leválasztottam a HDD-t, akkut, RAM-ot. megradíroztam az érintkezőket is. Csak egy RAM-omvan, 16 GB-os. Kipróbáltam más helyre is visszatenni, de semmi eredmény. Nálam a bekapcs gombot 5 másodpercig nyomva tartva kikapcsolja a gépet. Folyamatosan tovább nyomva nem történik semmi, csak ha felengedem és újra nyomom. Ekkor bekapcsol, de 5 sec. után, ha folyamatosan nyomva tartom, ismét kikapcsol.A kijelző fel sem villant továbbra sem! 

A BIOS telepítőt még nem próbáltam, ez következik most.

0

PElek
PElek picture

Hdd-t, ssd-t, akkut ne kösd
vissza. Amig nem látod a HP logót felesleges benne, esetenként csak hibát ad hozzá.

0

Szurkee001
Szurkee001 picture

Megpróbáltam, de sajnos továbbra sincs kép. Fel sem villan a kijelző, csak a billentyűzet világít. Videokártya, vagy esetleg alaplap lehet a hibás?

0

PElek
PElek picture

Bármi lehet... Lényeg ha ez a pár dolog nem segit a problémán vidd szerelőhöz.

0

Szurkee001
Szurkee001 picture

Valószínűleg úgy lesz, ahogy javaslod, csak próbáltam elkerülni az elkerülhetetlent! Abban reménykedtem, hogy valami bagatel hiba lesz és fölöslegesen hurcolom el.

0

lcsaszar
lcsaszar picture
*

Esetleg a litiumelemet húzd le, úgy próbáld ki. Ha van a litiumelem környékén BIOS reset jumper, akkor reseteld. Ezután be kell jönnie a BIOS setupnak, mert abba nem szól bele az oprendszer.

0

Szurkee001
Szurkee001 picture

Töltöttem fel képet a gép hátuljáról, szétbontva. Van ötleted, hogy hol keressem az elemeket, mert én szemlátomást sehol nem lelem!
Eddig csak asztali gépeket szedtem szét, de ott jól látható helyen voltak. Na nemúgy itt. 

0

Szurkee001
Szurkee001 picture

Szia!

Annyira még nem mertem szét szedni! A hátsó burkolatot levéve még nem látszik. Végső elkeseredettségemben, jobb lehetőség híjján szétszedem.

0

lizakl
lizakl picture
*****

A Bios-ba be tudsz lépni bekapcsoláskor?
 

0

Szurkee001
Szurkee001 picture

Sajnos nem! Nyomtam F1-et, F2-t,  Ctrl + Alt + Delete-t, F10-et, de semmi eredmény, sötét maradt a kijelző továbbra is.
Lehet, nem a megfelelő billentyű kombinációt nyomogatom! Sajnos, az eladó nem tájékoztatott erről.

0

lizakl
lizakl picture
*****

F10-et és Esc-et nyomogasd felváltva. Ha nem segít, próbáld meg a Bios cmos elemet kivenni és várni egy 5-10 percet, aztán visszatenni és újra indítani. Ha, nagyon gyenge az elem, akkor tegyél bele új elemet és próbáld meg úgy újraindítani.

0

Szurkee001
Szurkee001 picture

Az F10 és az Esc-et felváltva nyomogatva, közvetlenül a bekapcsolás után 5 másodperccel megjelenik egy sípoló hang, ahányszor csak megnyomom az F10-et, de a képernyő továbbra is sötét marad! 
Az az igazság, hogy eddig csak asztali gépet szedtem szét / raktam össze, de ott jól látható volt az alaplapon a többnyire Cr2032-es gombelem.
Na itt semmi ilyesmit nem lehet látni! Töltöttem fel két fotót, mert szét kellett vágnom, hogy beleférjen a max. feltölthető méretbe. Szerinted hol keressem az elemet?

0

TonyStark
TonyStark picture
****

Talán a piros körrel jelölt az RTC battery csatlakozója. De előtted van, Én nem látom rendesen.
De ha úgy érzed, hogy nem megy, inkább vidd szakemberhez, mielőtt nagyobb problémát generálsz a meglévőnél.

File csatolás: 

0

Szurkee001
Szurkee001 picture

Neked volt igazad, jó szemed van! Ott volt az elem az akku alatt! (Mindig tanul az ember! Már ezért is megérte.)
Lehúztam a csatlakozót! Üresen 3,12 V-ot mértem az elemen, szerintem még jó. Vártam ezek után így vagy 10 percet.
Sajnos, a hiba továbbra sincs meg. Összedugtam ismét egy külső monitorral, de az azt írta ki, hogy: No signal! Nem pedig azt, hogy Cable not connected!
Egyébként szerinted jó a keresési irány? Véleményed szerint mi mehetett tönkre?
Ha a videokártya romlott el, utalhat erre a jelenségre? Esetleg alaplap?
Vagy rosszul gondolom és mégiscsak a kijelző a hibás?

0

TonyStark
TonyStark picture
****

A kollégáktól már minden segítséget megkaptál, hogy a hiba oka kiderüljön, de láthatóan nincs eredmény.
Rengeteg dolog okozhatja a hibás indítást,és mivel nem tudjuk pontosan az előzményeket(Hibás leállás, leállítás, akármi)
így elég nehéz távgyógyítani.
Én azt tanácsolom, amit már többször is leírtam: Szakszerviz.Főleg ha szeretnéd még használni.
Sok sikert!

Tóni

1

TonyStark
TonyStark picture
****

A Z Book az egy termékcsalád, de semmiképp se tegyél fel egy fotót az alsó termékcimkéről.
Ha az SSD morog benne, akkor ott komoly gondok vannak.smiley
A legjobban azzal jársz, ha elviszed egy laptopszervizbe.

0

Szurkee001
Szurkee001 picture

Szia!

Nem az SSD morog benne, hanem a HDD. Nem igazán morog, hanem nem tudok rá jobb szót, mint a kerreg, kuttyog. Szóval érted, a szokásos hangon duruzsol indításkor. Utána elhalgat, nem csinál semmi hallhatót.

0

lizakl
lizakl picture
*****

Ahogyan írtad HDD nincsen benne! Ha van optikai meghajtó, akkor az bekapcsoláskor zörög egy kicsit, mert ha úgy van beállítva a Bios akkor megnézi, hogy nincsen-e bootolható lemez a meghajtóban! Ezenkívül a proci hűtőventilátora zöröghet még(főleg ha csapágyas), az SSD nem zöröghet! :-(
 

1

TonyStark
TonyStark picture
****

Most akkor mi van benne? SSD, HDD, vagy mindkettő?
Mert összevissza írogatsz mindent,

0

Szurkee001
Szurkee001 picture

Mind a kettő, de a Win 10 az SSD-re lett telepítve! Működés szempontjából a HDD nem releváns. Legalábbis szerintem.

0

pumi
pumi picture

Szia!

Ez jó! HP laptop.. Típus esetleg?

Morog? Talán mérges laugh

Akku kivehető? Ha igen vedd ki pár percre.
Bios belépést próbáltad?
A bekapcsoló gomb 20-30 mp folyamat nyomása? 
Reset esetleg az alján?

0

Szurkee001
Szurkee001 picture

Szia!

HP Z Book Workstation, Xeon procival, Win10 500 GB Kingston SSD-n.

Az akku alapból nem kivehető, de leszedtem a hátsó burkolatot és lehúztam az akku csatlakozóját 2-3 perc pihentetés után ugyan az a jelenség. 
A bekapcsoló gombot folyamatosan nyomva, nekem 5-6 másodperc után kikapcsolja a gépet. Visszakapcsolva ugyan az, semmi kép nincs.
A RAM-ot is kiszedtem, meg az SSD-t is, kontakt hibának szemlátomást ninncs nyoma, így visszaraktam őket a helyükre.

Reset gombot nem találtam benne.

0

Sponsored links