Sony Xperia Z 5 Dual, gombok, értesítő sáv nem működik

Üdvözlet mindenkinek, segítséget szeretnék kérni, a telón leállt működni a középső és a jobb oldali szenzor gomb. Emellett nem működik az értesítési sáv sem bármilyen üzenetet kapok nem jelez semmit, de a play áruházból sem lehet letölteni semmit. Biztonsági mentést készíteni sem tudok, mobil adatkapcsolatot nem lehet bekapcsolni. Ha valaki tud segíteni nagyon szépen köszönöm.